在win7系統(tǒng)中，自帶有遠(yuǎn)程連接桌面功能，很多用戶會(huì)使用它來(lái)遠(yuǎn)程控制其他電腦，然而有時(shí)候會(huì)碰到一些問(wèn)題，就有win7 64位純凈版系統(tǒng)用戶在遠(yuǎn)程連接的時(shí)候，出現(xiàn)了黑屏的現(xiàn)象，導(dǎo)致無(wú)法遠(yuǎn)程了，是什么原因?qū)е逻@樣的問(wèn)題呢？下面給大家分享一下win7連接遠(yuǎn)程桌面出現(xiàn)黑屏的解決方法吧。

解決方法如下：

1、使用遠(yuǎn)程桌面，輸入您服務(wù)器IP地址登陸服務(wù)器，登陸后出現(xiàn)黑屏或無(wú)法顯示桌面是請(qǐng)您按下Ctrl+Alt+End鍵，激活遠(yuǎn)程桌面中的任務(wù)管理器;

2、點(diǎn)擊激活窗口中“任務(wù)管理器”后，結(jié)束查看進(jìn)程標(biāo)簽中explorer.exe進(jìn)程，選中該進(jìn)程，并點(diǎn)擊右下角“結(jié)束進(jìn)程”，將該進(jìn)程結(jié)束;

3、然后您在“Windows 任務(wù)管理器”窗口中點(diǎn)擊“文件”---“新建任務(wù)(運(yùn)行…)”;

4、“瀏覽”在瀏覽中選擇“C:\WINDOWS\explorer.exe”程序---“確定”，即可激活遠(yuǎn)程服務(wù)器。

由于造成該問(wèn)題的原因較多，建議您嘗試以下操作：

1、在“遠(yuǎn)程桌面連接”窗口中，單擊“選項(xiàng)”;

2、禁用位圖緩存，清除“位圖緩存”復(fù)選框;

3、單擊“連接”;

4、在出現(xiàn)黑屏的時(shí)候，點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”并輸入“CMD”→Ping XP的IP地址加-t參數(shù)。察看都否有丟包的現(xiàn)象;

為了更好的解決該問(wèn)題，請(qǐng)您提供以下信息：

1、您的2臺(tái)客戶端是否在一個(gè)局域網(wǎng)中?中間是否有路由器等中間設(shè)備連接;

2、請(qǐng)您嘗試使用同一局域網(wǎng)中的客戶端進(jìn)行測(cè)試，查看是否出現(xiàn)改問(wèn)題;

3、由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備把端口轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)去，還來(lái)不及成功，遠(yuǎn)程桌面超時(shí)也可能會(huì)造成黑屏現(xiàn)象。

關(guān)于win7連接遠(yuǎn)程桌面出現(xiàn)黑屏的詳細(xì)解決方法就給大家講述到這邊了，如果你也有遇到一樣情況的話，不妨可以采取上面的方法來(lái)進(jìn)行解決吧。