光驅是電腦用來讀寫光盤內容的機器，也是在筆記本中比較常見的一個部件，但是有些用戶在重裝或者升級windows8.1系統的時候之后，才發現很久沒有使用的光驅無法讀盤了，打開設備管理器的時候發現光驅圖標上面顯示黃色感嘆號，要如何解決這個問題呢？接下來就跟大家分享一下具體解決方案吧。

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　　故障現象：光驅屬性設備狀態中提示：由于配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞，Windows無法啟動這個硬件設備(代碼19)。

　　解決方法

　　第一步、設備管理器卸載設備驅動，設備管理器里面，右鍵單擊DVD/CD-ROM驅動器，菜單中選擇“卸載”，然后重啟電腦后，系統會自動掃描硬件設備，看能不能恢復正常；

　　第二步、刪除注冊表相關項目

　　1、按下Win+R組合鍵，在運行命令輸入框輸入regedit后回車；

　　2、在打開的注冊表編輯器窗口，依次展開HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class，然后找到并點擊選中{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在右側窗口，找到UpperFilters和LowerFilters鍵值，右鍵刪除掉。

　　第三步、品牌官網下載主板驅動程序

　　還不能解解決的話，只好到筆記本官網下載主板驅動程序，重新安裝了，鑒于舊的電腦的光驅驅動程序或許難以找到，大家可以通過驅動精靈來自動識別和安裝硬件的驅動程序。

    上面就是關于Windows8.1系統下設備管理器中光驅出現黃色感嘆號怎么解決的全部內容，遇到這樣問題的用戶們可以參照上面的方法進行解決吧，希望可以幫助到你們，以上內容由win7之家小編整理發布。