有win7用戶說他電腦遇到了關不了機的情況，也不知道是什么情況，這可能是中毒了但也有可能是其他原因導致的，解決方法只能直接把電源拔了，那么_win7電腦不能關機怎么辦呢，下面小編給大家分享win7系統關不了機的解決方法。

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解決方法：

1、第一、中毒可能性。如果電腦可能中毒導致關不了機，就需要下載360安全衛士，然后進行木馬杳然，點擊全盤殺毒，一個也不能放過，然后殺完之后繼續用電腦，如果能正常關機，那么 就恭喜您了，如果不可以，就進行下一步。

2、第二、配置文件修復。如果殺毒也解決不了，就要進行這一步了，配置文件進行修復，具體操作可能會比較麻煩，大家耐心的看一下。

第一小步，點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入 ““regedit”，看到出來的結果點擊“確定”，然后會彈出設置框。

3、在設置框里面找到HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊“system”文件夾， 然后雙擊右側的“shutdownwithoutlogon”項。雙擊后會彈出一個設置框，在框里面把基數改成十六進制，把數值改成”1“。

4、第二小步，點擊電腦左下方“開始”圖標，然后在“搜索程序和文件”里面輸入“gpedit.msc”，然后在搜索結果點擊“確定”按鈕。彈擊一個設置框。

5、在設置框里面找到”用戶配置——管理模板，然后點擊，右方會出現“開始”菜單和任務欄，雙擊，雙擊后會彈出設置框，在新的設置框右方 找到刪除并阻止“關機”、“重新啟動”、“睡眠”和“休眠”命令在“開始”菜單可用。雙擊之后，設置“已禁用。

6、第三，檢查——退出Windows”聲音文件是否已毀壞。如果以上方法仍然沒有解決您的問題，那么要進行第三步。在”控制面板“找到”硬件和聲音“，找到”聲音“，點擊進去，然后找到”程序事件“里面的”關閉程序“，在下方修改，聲音為無，點擊確定。

以上就是win7系統關不了機的解決方法，有遇到電腦不能關機的話，可以按上面的方法來進行解決。