win7鼠標鍵盤動不了怎么辦？其實電腦和我們人身體一樣，人會生病而電腦也是一樣，在我們使用的過程中難免會遇到故障，比如有些用戶就碰到了鼠標鍵盤動不了的情況，遇到這種問題要怎么辦呢？小編就來告訴大家win7鼠標鍵盤失靈的解決辦法

win7鼠標鍵盤動不了怎么辦

其實遇到這種問題的時候，大家先別慌，先看看自己是在什么情況下導致鼠標鍵盤失靈了，是突然不行了？還是說在你重裝系統以后導致的問題？不同情況下的解決辦法都是不一樣的，小編就來一一告訴大家

一、突然失靈的情況

如果說用戶之前使用都是好好的，也沒有對電腦做其他什么事情，但是突然摔了一下或者進水等情況，然后出現突然失靈的話，這時候建議大家的解決步驟是將鼠標鍵盤重新插拔一下，或者試一下其他的端口，并且看看鼠標和鍵盤的燈亮不亮，如果燈都不亮，那基本問題就是你的鼠標鍵盤本身壞掉了，這時候建議更換鼠標鍵盤

二、重裝系統后出現鼠標鍵盤失靈的情況

基本上如果你的鼠標鍵盤沒有因為外界原因而損壞，而又突然出現失靈的情況，絕大多數的原因是因為用戶重新安裝win7系統導致的，這時候有幾種解決的辦法，用戶可以根據下面的步驟來解決

1、當我們重裝系統以后，有一些驅動是需要重啟后才能生效的，因此當用戶遇到鼠標鍵盤不靈的情況先別著急，我們可以先重啟一次看看能否解決這個問題，如果可以解決當然省心省事，如果不能解決的話，那我們就進入到下面的步驟

2、會出現這個問題的原因之一有可能是我們的主板是usb3.0接口的，但我們安裝的win7系統有沒有自帶USB3.0和3.1驅動導致鍵盤鼠標失靈，這這時候我們可以通過第三方軟件，比如驅動精靈來幫助我們安裝一下相關驅動

3、當然，這時候我們本身的鼠標鍵盤是失靈的，如果用戶是筆記本的話，可以操作我們的觸摸板去下載一個驅動精靈，如果用戶的臺式機的話，可以嘗試找一個圓孔的鼠標鍵盤先鏈接上去，然后下載驅動精靈來幫助我們安裝驅動

4、如果說你什么都圓孔鼠標鍵盤都沒有的話，那這時候我們只能用U盤來重裝系統了，最好的解決辦法就是重裝一個win10系統，因為本身你的主板就更喜歡win10系統，如果用戶對win7系統情有獨鐘的話，那就找一個有usb3.0驅動的系統，然后重裝的時候選擇“注入usb3.0驅動”，然后正常安裝后就好了

5、這里還有一種情況，用戶可能是老電腦重裝了win7系統但鼠標鍵盤也不能用的話，你可以試試用USB接口的鼠標鍵盤能否使用，特別是你本來是圓孔的情況下

以上就是有關win7鼠標鍵盤動不了的解決辦法，用戶要根據具體問題來具體分析，一步步排查找到自己的原因，相信大家都可以解決這個問題，希望可以幫助到大家