光驅(qū)是臺式機和筆記本便攜式電腦里比較常見的一個部件，是一種存放數(shù)據(jù)的存儲裝置，然而很多用戶反饋說將xp升級到win7系統(tǒng)之后，光驅(qū)就無法使用，打開設(shè)備管理器后發(fā)現(xiàn)光驅(qū)出現(xiàn)異常，打開屬性顯示由于其配置信息(注冊表中的)不完整或已損壞,Windows 無法啟動這個硬件設(shè)備，代碼19，那要怎么解決光驅(qū)無法使用問題呢，隨win7之家小編一起來看一下解決步驟。

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1、單擊win7系統(tǒng)的開始菜單，然后打開運行，在運行中輸入regedit，回車打開注冊表編輯器；

2、打開注冊表后，我們定位到以下項：HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM ＼CurrentControlSet＼Control＼Class＼{4D36E965-E325-11C E-BFC1-08002BE10318}；
3、將右側(cè)窗口中的Upperfilter項和Loweverfilter項刪除，然后在設(shè)備管理器中將光驅(qū)卸載并重新掃描，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)硬件改動后會自動找到光驅(qū)，應(yīng)該能恢復(fù)正常了。
    上面就是解決Win7系統(tǒng)光驅(qū)無法使用顯示注冊表配置信息不完整的全部內(nèi)容，大家可以嘗試上面的方法進行解決，相信能夠幫助大家解決這個問題的，更多精彩內(nèi)容歡迎繼續(xù)關(guān)注win7之家。

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