解決win7寬帶連接錯(cuò)誤769的方法

2013-12-31 10:32

　　當(dāng)我們使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候總是難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如最近聽(tīng)到不少用戶(hù)反映他們?cè)谶M(jìn)行寬帶連接的時(shí)候發(fā)現(xiàn)連接不上，系統(tǒng)就會(huì)彈出對(duì)話(huà)框提示寬帶連接錯(cuò)誤代碼769，想必也有很多的朋友遇到過(guò)這樣的問(wèn)題吧，出現(xiàn)這個(gè)故障是指無(wú)法連接到指定目標(biāo)，那么該怎么辦呢？現(xiàn)在小編就跟大家分享一下解決win7寬帶連接錯(cuò)誤769的方法吧。

　　原因故障分析：

　　1、有可能是網(wǎng)絡(luò)電纜已斷開(kāi)

　　2、Winsock需要得到修復(fù)

　　3、有可能是計(jì)算機(jī)正運(yùn)行間諜軟件，妨礙連接

　　4、電腦上的第三方防火墻軟件阻止了連接

　　5、調(diào)制解調(diào)器已禁用或調(diào)制調(diào)節(jié)器程序已損壞

　　解決方法：

　　一、檢查一下網(wǎng)絡(luò)電纜是否已連接

　　確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器，如果計(jì)算機(jī)連接到集線(xiàn)器或路由器，那么請(qǐng)確保將集線(xiàn)器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接上；

二、臨時(shí)將第三方防火墻卸載掉

　　某些第三方防火墻軟件也有可能導(dǎo)致Internet 連接問(wèn)題，這時(shí)候建議臨時(shí)卸載這些程序以檢測(cè)計(jì)算機(jī)，要進(jìn)行測(cè)試，僅禁用這些程序是不夠的。請(qǐng)確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序，如果問(wèn)題是由這些程序?qū)е碌脑?huà)，這時(shí)候必須該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

　　三、檢查確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

　　1）首先打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話(huà)框，在對(duì)話(huà)框中輸入ncpa.cpl，回車(chē)打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接界面；

　　2）然后在彈出來(lái)的界面中右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)，如果被禁用的話(huà)就選擇“啟用”；

　　四、重置一下調(diào)制解調(diào)器

　　1）首先將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開(kāi)連接，然后關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器，如果調(diào)制解調(diào)器沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)的話(huà)，先切斷調(diào)制解調(diào)器的電源；

　　2）等一會(huì)之后，打開(kāi)調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電腦；

　　五、修復(fù) Winsock 和 TCP/IP

　　1）在運(yùn)行對(duì)話(huà)框中輸入“netsh winsock reset”，回車(chē)，當(dāng)命令提示符窗口閃爍的時(shí)候，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)；

運(yùn)行對(duì)話(huà)框中輸入“netsh winsock reset”

　　六、卸載再重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序

　　1）首先必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序；

　　2）然后打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話(huà)框并輸入sysdm.cpl，確定打開(kāi)系統(tǒng)屬性界面；

　　3）然后切換“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”，右擊網(wǎng)絡(luò)是配置選擇“卸載”，然后點(diǎn)擊確定，在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對(duì)話(huà)框中，單擊“是”。