在我們使用電腦要上網(wǎng)的時候首先就要進行寬帶連接，但是在連接中總是會遇到一些問題，比如最近就有用戶發(fā)現(xiàn)用寬帶ADSL撥號上網(wǎng)的時候發(fā)現(xiàn)連接不 上，還會彈出對話框提示寬帶錯誤678，不少用戶對此情況都束手無策，那么要如何解決這一類問題呢？現(xiàn)在就跟大家分享一下怎么解決Windows7寬帶連接錯誤678吧。

　　錯誤提示678含義解析：

　　遠程計算機無響應(yīng)，意思是從計算機發(fā)出指令到網(wǎng)卡向外發(fā)送數(shù)據(jù)，包括電話線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的端口處理到返回數(shù)據(jù)到計算機的過程中數(shù)據(jù)傳輸出問題都會提示。

　　原因分析：

　　有可能是DSLAM設(shè)備問題，機房用戶板問題，主干電纜問題，配線電纜問題，用戶端的MODEM問題，用戶網(wǎng)卡問題，用戶電腦系統(tǒng)問題等都有可能導(dǎo)致錯誤678。

　　解決方法：

　　1、檢查網(wǎng)線連接狀態(tài)并拔插網(wǎng)線，考慮是否是網(wǎng)線或電話線的原因；

　　2、嘗試把寬帶連接刪掉，重新創(chuàng)建一個新的網(wǎng)絡(luò)連接試試；

　　3、檢查Modem信號燈是否正常，計算機網(wǎng)卡燈是否正常，并嘗試重新啟動Modem和計算機5分鐘后連接；

　　4、部分Modem供電不足也容易造成錯誤678，嘗試檢查一下Modem電源；

　　5、可以嘗試按ADSL Modem后的Reset鈕，恢復(fù)Modem默認(rèn)狀態(tài)；

　　6、關(guān)閉ADSL Modem，進入控制面板的網(wǎng)絡(luò)連接右擊本地連接選擇禁用，重啟計算機，然后啟用本地連接（網(wǎng)卡），嘗試打開ADSL Modem撥號；

　　7、如果網(wǎng)卡燈顯示正常的話，可嘗試卸載網(wǎng)卡驅(qū)動，然后重裝網(wǎng)卡驅(qū)動；

　　8、有可能是密碼給盜了，可以去服務(wù)臺修改下密碼；

　　9、聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)提供商，電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050，請他們幫你刷新一下端口，關(guān)閉重啟等15分鐘后再嘗試登陸；

　　10、如果是ADSL用戶，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務(wù)中心。有部分地區(qū)中國電信或中國聯(lián)通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網(wǎng)，這時也有可能是電話欠費；

　　11、ADSL Modem設(shè)備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來ADSL Modem運轉(zhuǎn)正常，但是就是連接失敗，建議嘗試換一個ADSL Modem；

　　12、線路問題，可以更換網(wǎng)線重新連接試試，也有可能是電話線老化的問題，如果有用到電話分線器，也可檢查其是否有問題；

　　13、系統(tǒng)軟件問題，網(wǎng)絡(luò)軟件干涉，例如防火墻、殺毒軟件、上網(wǎng)助手什么的，嘗試把他們都禁用后再撥號；

　　14、如果是經(jīng)常性的出現(xiàn)一段時間自動好然后又上不去的話，出現(xiàn)這樣的狀況有可能是你的貓或者電腦的問題了。

　　以上就是怎么解決Windows7寬帶連接錯誤678的一些操作方法了，如果你在連接寬帶的過程中也遇到了這個故障的話，不妨可以試試上面的方法解決一下吧。