在使用win7系統(tǒng)的時候，難免遇到一些問題，特別是常見的藍屏問題，然而導致電腦藍屏的原因有很多，最近有win7專業(yè)版系統(tǒng)用戶到本站反映說由于RtkHDAud.sys文件引起的藍屏，要如何處理呢？現(xiàn)在給大家分享一下具體的解決方法。

1、這個RtkHDAud.sys是什么系統(tǒng)文件呢？這是聲卡驅動程序的文件，就說明聲卡驅動程序異常。遇到這樣的問題，首先要退出藍屏狀態(tài)，長按開機鍵，強行退出藍屏狀態(tài)；

2、再重新開機，在BIOS訊息彈出之后，迅速按F8鍵，使用上下鍵選擇進入安全模式。因為安全模式中是不使用聲音的，所以這里不會發(fā)生藍屏故障；

3、使用Win+R調(diào)出運行，在其中輸入：devmgmt.msc 回車（Enter）打開設備管理器；

4、然后，定位到聲音、視頻游戲和控制器→右鍵點擊聲卡設備→屬性；

5、如果之前是更新過聲卡驅動程序的，那么就點擊回滾驅動程序。否則就點擊更新驅動程序→保持聯(lián)網(wǎng)自動更新匹配的聲卡驅動程序即可；

6、如果異常，還可以右鍵點擊聲卡設備→卸載聲卡設備→重新掃描→找到的話，還可以重新更新聲卡的驅動程序。

    關于Win7系統(tǒng)由于RtkHDAud.sys文件引起的藍屏怎么解決就跟大家介紹到這邊了，遇到這樣問題的用戶們可以按照上面的方法來進行操作，更多經(jīng)內(nèi)容歡迎繼續(xù)關注w7系統(tǒng)下載站！

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