近日有win10系統用戶反映這樣一個問題，就是在安裝itunes的時候，卻遇到了安裝此windows installer程序包有問題的提示，導致無法安裝itunes，其實是因為由于之前電腦中包含舊版本的程序導致的，現在為大家講解一下Win10系統安裝itunes提示軟件有問題的具體解決方法。

　　1、首先，在電腦任務欄上打開小娜，在搜索并打開控制面板；

    2、在控制面板中，在點擊卸載程序按鈕；

　　3、然后，在程序卸載界面，查看iTunes、QuickTime、Apple Software Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、Apple Application Support有沒有刪除，如果有未卸載的將其卸載干凈；

　　4、在卸載干凈后按Win+R組合快捷鍵，在打開運行，輸入service.msc回車，進入服務窗口；

　　5、就可以查看Windows Intaller是否處于啟動狀態，如果沒有則點擊啟動此服務；
　　6、若通過以上操作問題依然存在，則按Win+R組合快捷鍵，在打開運行，輸入cmd點擊確定打開命令提示符；

　　7、在命令提示符中輸入msiexec a.msi(另外注意itunes 安裝包32和64位的區別，若64位在下載itunes 64位才行)。

　　關于Win10系統安裝itunes提示軟件有問題怎么辦就給大家介紹到這邊了，如果你有遇到這樣情況的話，不妨可以采取上面的方法步驟來解決吧。