mp4是一種常見的視頻文件格式，很多用戶會從網上下載mp4文件在電腦中播放，可是有不少win10系統用戶卻反映說mp4文件無法播放，這是怎么回事呢，如果設備支持MP4格式，但有的MP4格式又播放不出來，說明這個MP4視頻的編碼，設備不支持，下面給大家講解一下win10系統下mp4文件無法播放的具體解決方法。

1、首先大家可以下載第三方驅動管理軟件，如：驅動大師，驅動精靈；
2、下載安裝360驅動大師，然后運行驅動大師；
3、重新更新了一下顯卡和聲卡驅動后可以播放了！
　　經過上面的方法就可以解決win10系統下mp4文件無法播放這個問題了，有遇到一樣情況的用戶們可以參照上面的方法步驟來進行操作吧！