最近有win10系統用戶想要查看打印機屬性，可是在打開打印機屬性的時候，卻發現描述一欄顯示不可用，該怎么解決這樣的問題呢，接下來為大家講解一下win10系統查看打印機屬性時描述一欄顯示不可用的解決方法。

操作描述：先徹底將當前打印機驅動刪除干凈---下載對應打印機型號的驅動程序進行安裝即可
首先大家參考《》將打印機驅動徹底卸載干凈，然后按下面步驟來安裝打印機驅動。
1、在開始菜單單擊右鍵，選擇“設備管理器”；
2、右鍵點擊計算機，在彈出的菜單中選擇“添加過時硬件”，如下圖所示：

3、在彈出“添加硬件”窗口中點擊“下一步”，如下圖所示：

4、選擇“安裝我手動從列表選擇的硬件（高級）”，然后點擊“下一步”；

5、選擇硬件類型窗口中選擇“顯示所有設備”，點擊“下一步”；

6、安裝設備驅動程序，請選擇“從磁盤安裝”；

7、點擊“瀏覽”選擇驅動安裝的位置；

8、選擇打印機驅動文件存放的位置，如下圖所示，如果沒有打印機的驅動程序，可以在打印機廠商官網下載驅動程序和軟件；

9、點擊“確定”，確認驅動程序的安裝路徑；

10、可以查看到選擇設備的窗口中已經添加了HP的打印機，然后點擊“下一步”，如下圖所示：

11、在“向導準備安裝的硬件”窗口中，直接點擊“下一步”，如下圖所示：

12、等待硬件驅動的安裝，添加完成后會出現如下圖窗口，點擊“完成”，即可完成驅動的安裝。
　　上述給大家介紹的就是win10系統查看打印機屬性時描述一欄顯示不可用的解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以按照上面的方法步驟來進行操作吧。