有不少win10系統用戶在電腦中安裝阿里旺旺這款軟件跟客戶聊天，當客戶發送一份文件到旺旺上的要準備下載的時候，卻提示“文件下載失敗(0)”，該怎么辦呢，本教程就給大家講解一下win10系統阿里旺旺提示“文件下載失敗(0)”的具體解決方法。

在下載文件的時候不要選擇桌面，不要選擇系統盤盤符，我們只需將文件保存到其他磁盤就可以解決問題正常下載！
1、首先我們找到旺旺中需要下載文件，點擊【下載】按鈕進行下載；

2、在下載界面我們選擇磁盤磁盤盤符，點擊 保存按鈕 即可完成下載！

　　上述給大家介紹的就是win10系統阿里旺旺提示“文件下載失敗(0)”的詳細操作步驟，有遇到一樣情況的話可以按照上面的方法步驟來進行操作吧。