hdmi接口是高清晰度多媒體接口，是一種數字化視頻/音頻接口技術，可以用于將藍光播放器和筆記本電腦連接到電視或顯示器等，但是最近有win10純凈版系統用戶卻遇到HDMI端口無法正常工作的情況，碰到這樣的問題該怎么處理呢，下面為大家帶來win10純凈版系統下HDMI端口無法正常工作的解決方法。

1、檢查硬件物理

您可以嘗試清除組件上的灰塵，例如計算機的圖形卡。 我建議使用小型鼓風機或用軟布擦拭組件。 在執行此任務時，請確保不會損壞任何有潮濕的部件或對任何電路造成傷害。 檢查它是否已經物理損壞。

確保您非常小心地這樣做。 因為即使輕微的瘀傷也可能導致您的計算機停止工作，并可能導致您的財務費用。 如果您不自信，可以請合格的技術人員為您執行此操作。

2、使用硬件和視頻播放疑難解答

首先打開Windows設置應用。 導航到以下路徑：“更新和安全性”>“疑難解答”。

選擇名為“視頻播放”的選項。

然后單擊名為Run the Troubleshooter的按鈕。

按照屏幕上的說明進行操作，檢查問題是否已解決。

您也可以運行硬件故障排除程序。

3、更新，回滾或禁用圖形驅動程序

您需要更新或回滾驅動程序。 如果您剛剛更新了任何驅動程序，之后問題就開始了，您需要回滾驅動程序。 如果你沒有，那么將圖形設備驅動程序更新到其最新版本將有所幫助。

從WinX菜單中，打開“設備管理器”。選擇驅動程序，然后右鍵單擊打開“屬性”。接下來切換到Driver部分。只有在最新更新時才能使用回滾。如果不是這樣，請單擊“更新驅動程序”，Windows將自動檢查問題。

此錯誤通常是由于與顯示適配器部分下列出的圖形驅動程序相關的驅動程序引起的。

4、重置顯示器

您還可以嘗試使用其硬件密鑰重置電視或顯示器，并檢查是否可以解決您的問題。有關詳細信息，請參閱電視或顯示器指南。這是因為它因產品類型和產品類型以及制造商而異。

5、雜項修復

您還可以嘗試執行一些可以幫助您擺脫所面臨問題的其他修補程序。

--從源和目標插入HDMI電纜，幾分鐘后重新插入。

--檢查您使用的電纜是否處于工作狀態。

--更改視頻的來源和目的地，并檢查其中任何一個是否處于不可工作狀態。如果是這樣，這將幫助您將其縮小到特定設備的故障。

--通過按鍵盤上的Win + P按鈕組合，檢查您的設置是否按照Project my screen選項中的預期應用。

　　上述給大家介紹的便是win10純凈版系統下HDMI端口無法正常工作的解決方法，有遇到一樣情況的用戶們可以采取上面的方法來解決吧。