玩過爐石傳說的win10游戲用戶都應該知道，游戲每間隔一段時間都會進行更新機制，這樣才能保證游戲的平衡感，同時也修復了游戲的bug，然而最近有win10用戶出現了爐石傳說游戲無法下載更新的情況，讓人很苦惱，那么遇到這種情況該如何解決呢?接下來小編就為大家分享關于win10爐石傳說無法下載更新的解決方法。

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具體方法：

1、按下ctrl+shift+esc 組合件打開任務管理器;

2、在任務管理器中切換到【服務】，在下面底部點擊【打開服務】;

3、選擇【Secondary Logon服務】-【屬性】-【啟動類型】選擇【自動】，然后點擊【應用】;

4、按下ctrl+shift+esc打開任務管理器， 關閉所有暴雪相關程序，關閉游戲或安裝程序，終止以下進程：Agent.exe，Blizzard Launcher.exe ;

5、打開此電腦，點擊“文件”，下拉選擇“更改文件夾和搜索選項” ，在文件夾選項窗口，選擇查看標簽，下拉找到并選擇“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器” ;

6、打開C:\ProgramData\Battle.net，刪除Battle.net，再重新運行更新。

注意：如果是更新出錯出現未知錯誤”，報錯代碼：BLZPTS00001

“Failed to run Blizzard Setup as administrator.please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel.”錯誤代碼：BLZAPPBTSOOOOK

可按下面方法進行操作：

請勿限制暴雪相關進程(如Agent)上傳速度;

請嘗試刪除Battle.net文件夾和Blizzard Entertainment文件夾;

請關閉防火墻后再嘗試安裝;

請確保使用管理員賬戶運行程序。

win10爐石傳說無法下載更新的解決方法就分享到這里了，如果有小伙伴出現此故障，可以按照小編的步驟來操作吧。