最近有win10純凈版系統用戶在電腦中玩夢幻西游游戲的時候，發現老是會出現掉線的情況，該怎么辦呢，可能是兼容性不好或者游戲自身問題引起，下面給大家講解一下win10系統玩夢幻西游老是掉線的具體解決步驟。

1、首先先檢查家庭局域網中是否是有人在下載東西，如果有人在下載，可能會導致網絡不穩定而掉線。

排除方法，先斷掉下載，如果不現在，游戲不掉線，那就是下載的問題。

2、如何查看網絡是否穩定，【win】+【R】打開運行，然后輸入cmd，然后按回車“enter”，然后輸入ping 夢幻所在區的服務器IP -t（ping后面有一個空格）看網絡延遲數是否波動不大。如果波動很大，就會掉線；

3、查看夢幻西游服務器IP方法：

打開你放夢幻的文件 然后在打開里面一個叫>的文件 然后找到你們查的服務器，找到后，服務器后面顯示的IP就是。

4、還有一種情況是，目前使用win10系統玩夢幻西游有時候會出現幾分鐘就掉線的情況，可能游戲和系統還是有兼容性問題，可以將操作系統重裝到win7即可。

以上就是win10系統玩夢幻西游老是掉線的詳細操作步驟，有遇到一樣情況的用戶們不妨可以采取上面的方法步驟來進行操作吧。