最近有win10純凈版系統(tǒng)用戶想要在電腦中使用第三方視頻應(yīng)用來播放視頻或者音樂的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)無法播放，提示“ 錯(cuò)誤0xc00d4e85:另一個(gè)應(yīng)用正在控制你的聲音”，該怎么辦呢，本文就給大家講解一下具體的解決方法供大家餐卡。

解決方案1：重新啟動(dòng)Windows Audio Service

Windows Audio服務(wù)正常運(yùn)行是避免錯(cuò)誤的重要因素。您可以重新啟動(dòng)此服務(wù)并將其“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”。請(qǐng)執(zhí)行以下操作：

1. 在搜索框中鍵入服務(wù)，然后單擊它。

2. 在列表中找到Windows Audio。如果服務(wù)正在運(yùn)行，請(qǐng)右鍵單擊它并重新啟動(dòng)如果它未運(yùn)行，請(qǐng)啟動(dòng)它。

3.右鍵單擊它并選擇“ 屬性”。然后將“啟動(dòng)”類型設(shè)置為“ 自動(dòng)”。并應(yīng)用此更改。

之后，檢查此方法是否有助于您解決此問題。

解決方案2：結(jié)束任務(wù)

Windows Audio設(shè)備圖形隔離和audiodg.exe可能會(huì)導(dǎo)致另一個(gè)應(yīng)用程序控制您的聲音錯(cuò)誤的問題，因此嘗試結(jié)束這兩個(gè)過程。許多惠普用戶也表示像audiodg.exe這樣的任務(wù)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤，因此通過結(jié)束這些任務(wù)來解決這個(gè)問題是合理的。

1.右鍵單擊任務(wù)欄的空白區(qū)域，然后選擇“ 任務(wù)管理器”。

2.單擊更多詳細(xì)信息。

3.找到Windows音頻設(shè)備圖形隔離和audiodg.exe。然后單擊它們并選擇結(jié)束任務(wù)。

然后再次運(yùn)行您的應(yīng)用程序，看看聲音是否恢復(fù)。

但是許多計(jì)算機(jī)不是HP的用戶發(fā)現(xiàn)任務(wù)管理器列表中沒有audiodg.exe。在這種情況下，您可以通過以下步驟終止audio.exe：

4. 在搜索框中鍵入audiodg，然后右鍵單擊搜索結(jié)果。選擇打開文件位置。

5. 在列表中找到audiodg并右鍵單擊它。選擇刪除。

解決方案3：禁止應(yīng)用程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行獨(dú)占控制

如果您的音頻設(shè)備已設(shè)置為允許設(shè)備對(duì)設(shè)備進(jìn)行獨(dú)占控制，則可能導(dǎo)致您的應(yīng)用程序出現(xiàn)錯(cuò)誤0xc00d4e85。在這種情況下，您只需禁用此設(shè)置即可修復(fù)錯(cuò)誤。以下是步驟：

1.右鍵單擊任務(wù)欄中的聲音圖標(biāo)，然后選擇“ 播放設(shè)備”。

2.找到并右鍵單擊音頻設(shè)備。選擇屬性。

3.選擇高級(jí)選項(xiàng)卡。取消選中允許應(yīng)用程序?qū)Υ嗽O(shè)備進(jìn)行獨(dú)占控制。然后單擊確定。

之后，您可以再次嘗試查看問題是否已解決。

解決方案4：禁用并啟用音頻設(shè)備

您可以重新啟動(dòng)音頻設(shè)備，以便重新開始解決此問題。

1.右鍵單擊開始菜單，然后選擇設(shè)備管理器。

2.展開聲音，視頻和游戲控制器。選擇要更新的音頻設(shè)備并右鍵單擊它。選擇禁用設(shè)備。

如果您看到這樣的警告，請(qǐng)單擊“ 是”。

3.幾分鐘后，再次右鍵單擊它。選擇啟用設(shè)備。

重啟音頻設(shè)備后，錯(cuò)誤應(yīng)該消失。如果沒有，請(qǐng)應(yīng)用下一個(gè)解決方

解決方案5：更新音頻驅(qū)動(dòng)程序

更新音頻驅(qū)動(dòng)程序也是一種解決問題的方法。您有三個(gè)選項(xiàng)來更新音頻驅(qū)動(dòng)程序。

選項(xiàng)1：按設(shè)備管理器更新

對(duì)于此方法，您需要轉(zhuǎn)到設(shè)備管理器 > 聲音，視頻和游戲控制器 > 音頻設(shè)備 > 更新驅(qū)動(dòng)程序。然后選擇自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件。

然后它將自動(dòng)搜索并安裝新版本的音頻驅(qū)動(dòng)程序。您可以按照說明進(jìn)行安裝。

選項(xiàng)2：手動(dòng)下載和更新音頻驅(qū)動(dòng)程序

這種方式是在制造商的官方網(wǎng)站上下載最新版本的音頻驅(qū)動(dòng)程序，并自行安裝。在設(shè)備管理器中，您可以獲取有關(guān)您使用的音頻驅(qū)動(dòng)程序的信息，然后您可以在官方網(wǎng)站上搜索所需的驅(qū)動(dòng)程序。下載后，您可以雙擊它并按照安裝向?qū)О惭b驅(qū)動(dòng)程序。

假設(shè)您的音頻設(shè)備是Realtek HD Audio，您可以獲得更多信息。

如果選擇此方法來更新驅(qū)動(dòng)程序，則與通過“設(shè)備管理器”進(jìn)行更新相比，您將能夠獲得更好的聲音和視頻體驗(yàn)。

選項(xiàng)3：通過Driver DR下載和更新音頻驅(qū)動(dòng)程序

Driver DR是一款專業(yè)工具，可以幫助我們下載和安裝更新的驅(qū)動(dòng)程序和缺少的驅(qū)動(dòng)程序。如果您使用此應(yīng)用程序更新驅(qū)動(dòng)程序，可能會(huì)為您節(jié)省一些時(shí)間。因?yàn)樗梢詸z測(cè)缺少的驅(qū)動(dòng)程序，并且驅(qū)動(dòng)程序需要自動(dòng)升 以下是步驟：

1.下載并安裝到您的計(jì)算機(jī)中。

2.運(yùn)行驅(qū)動(dòng)程序DR，然后單擊立即掃描。

然后它會(huì)自動(dòng)掃描需要更新驅(qū)動(dòng)程序和設(shè)備的設(shè)備。

3.單擊獲取驅(qū)動(dòng)程序。

4.找到要更新的音頻驅(qū)動(dòng)程序。單擊下面的“ 下載”，然后單擊“ 下載后安裝”。

您也可以選擇全部下載以下載框中列出的所有驅(qū)動(dòng)程序。然后安裝所有可以更新所有舊驅(qū)動(dòng)程序的程序。

您可以從三個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)來更新音頻驅(qū)動(dòng)程序。

解決方案6：運(yùn)行音頻故障排除程序

此故障排除程序可以幫助查找和修復(fù)播放聲音的問題。因此運(yùn)行它可能會(huì)為您解決問題。您可以執(zhí)行以下步驟。

1.轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 更新和安全 > 疑難解答。

2.選擇播放音頻，然后單擊運(yùn)行故障排除程序。

然后它會(huì)發(fā)現(xiàn)播放聲音的問題。

如果有任何問題，它會(huì)提醒你。然后，您可以選擇“ 應(yīng)用此修復(fù)程序”來解決此問題。

提示：打開播放視頻疑難解答程序的另一種方法是以管理員身份運(yùn)行命令提示符并輸入：msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic。

解決方案7：暫停MS Office上載中心

使用Microsoft Office的一些人發(fā)現(xiàn)此問題可能是由MS Office上載中心引起的。要修復(fù)此錯(cuò)誤，您應(yīng)該暫停上傳中心。因此，如果您是MS Office用戶并且遇到此問題，則需要嘗試此解決方案。

可以在任務(wù)欄右側(cè)的隱藏圖標(biāo)中找到它。

您只需暫停上傳即可恢復(fù)聲音。

解決方案8：Windows Update

Windows更新可以解決許多類型的問題，也可能有助于解決此問題。您可以轉(zhuǎn)到設(shè)置 > 更新和安全 > Windows Update > 檢查更新。

選擇后，它將為您檢查并下載更新。

您可以在完成下載后檢查此方法是否有幫助。

解決方案9：刪除KB2962407更新

事實(shí)證明，Windows KB2962407更新與錯(cuò)誤0xc00d4e85有一定的關(guān)系，卸載此更新可以在許多情況下修復(fù)此錯(cuò)誤。您可以按照以下步驟操作：

1.轉(zhuǎn)至設(shè)置 > 更新和安全 > Windows Update > 更新歷史記錄。

2.選擇卸載更新。

3. 在列表中找到KB2962407更新，然后右鍵單擊它以將其卸載。完成卸載后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

以上就是Win10系統(tǒng)播放視頻或音樂提示“ 錯(cuò)誤0xc00d4e85:另一個(gè)應(yīng)用正在控制你的聲音”的詳細(xì)解決步驟，如果你有遇到一樣情況的話，可以采取上面的方法步驟來解決吧。