我們在操作win10系統的過程中，難免會遇到各種各樣的問題，面對這些情況，也要懂得將其解決，例如有的用戶在打開某個文件的時候就會出現提示無法完成操作,因為文件包含病毒或潛在的垃圾軟件，那么win10系統提示無法完成操作的現象怎么解決呢？下面小編就來告訴大家具體的解決方法。

具體方法：

1、打開控制面板，來到控制面板的界面之后。我們將右上角查看方式修噶為小類別，并找到“Winodws defender”，這時會打開“Windows Defender安全中心”的界面；

2、點擊左側欄中的“病毒和威脅防護”；

3、我們將實時保護的按鈕關閉了，這時會提示“實時保護已關閉，你的設備易受攻擊。”；

4、再找到排除項，添加或刪除排除項。將你的那個軟件所在文件夾或者文件添加到排除項里面即可（添加排除項，可按以下4種方式指定：文件，文件夾，文件類型，進程。）。

上述就是win10提示無法完成操作,因為文件包含病毒或潛在的垃圾軟件的解決方法了，有遇到這種情況的用戶可以按照小編的方法來進行解決，希望能夠幫助到大家。