當你啟動Dell計算機時，如果遇到無法在屏幕上看到任何內(nèi)容但鍵盤指示燈亮的情況時，這可能會令人感到焦慮和困惑。很多用戶都不知道dell開機黑屏但鍵盤亮了怎么回事，也不知道怎么辦，下面是小編總結(jié)的戴爾筆記本電腦電源鍵亮但黑屏的解決方法，趕快來看看吧。

dell開機黑屏但鍵盤亮了的解決方法

方法一、檢查電源

可以嘗試重新插拔電源線，并確保電源正常工作。

方法二、重新啟動

按下電腦上的電源按鍵，嘗試重新啟動計算機。

方法三、檢查硬件

如果第一、第二步不能解決問題，可以嘗試檢查電腦內(nèi)部硬件配置是否正常。

方法四、更換顯卡或處理器

更換可能損壞的顯卡或處理器，或者將它們重新安裝到正確的插槽上。

方法五、重裝系統(tǒng)

如果以上硬件問題都無法解決，大概率是系統(tǒng)問題，所以我們可以試試重裝系統(tǒng)，下面是具體的操作步驟：

1.準備內(nèi)存大于7gb的u盤已經(jīng)可以正常使用的電腦。點擊胖爪裝機大師主頁鏈接（https://zj.xitongcheng.com/）：胖爪裝機大師。部分瀏覽器進入該頁面會報錯，直接繼續(xù)訪問。進入主頁點擊立即下載(如圖一)，注意不要將胖爪裝機大師安裝到系統(tǒng)盤中(如圖二)，一般是指除了C盤以外的盤符；

圖一

圖二

2.軟件下載完成后，根據(jù)自己所下載的位置，雙擊該軟件，點擊運行，軟件就會自動完成安裝（如圖三）。安裝完成后，胖爪裝機大師會彈出相應(yīng)的界面（如圖四）；

圖三

圖四

3.打開胖爪裝機大師以后，插入準備好的u盤，保證軟件可以識別到u盤信息(如圖五)；

圖五

4.在制作模式中選擇usbhdd，格式中選擇ntfs（如圖六），接著制作u盤啟動盤（如圖七）；

圖六

圖七

5.點擊windows10系統(tǒng)，如圖八。在欄目中找到需要下載的系統(tǒng)，點擊開始制作(圖九)，進入下一步；

圖八

圖九

6.注意：軟件會將u盤格式化，制作成pe啟動器。要確認u盤中無重要資料，點擊確定(如圖十)；

圖十

7.胖爪裝機大師會自動進行相關(guān)資源下載(全過程預(yù)計20分鐘左右)，等待期間不需要任何操作，切勿拔出u盤(如圖十一)；

圖十一

8.u盤pe工具制作完成以后，系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示(如圖十一)，點擊取消即可；如果您想先模擬pe啟動，可以通過預(yù)覽，并且根據(jù)引導進行操作，隨時可以關(guān)閉（不會損傷電腦）。在開始升級win11之前，確認當前電腦進入bios頁面的快捷鍵，點擊快捷鍵大全即可查看(如圖十二)；

圖十一

圖十二

 

9.按下f2進入電腦bios頁面。如果按下f2無效，可以查看查看：聯(lián)想筆記本進bios按鍵盤哪個鍵 教程。插入u盤，重啟電腦。如果是如圖十三所示的界面，默認選擇第一個；但是當您的電腦分辨率比較低的情況下，可以選擇第二個；

圖十三

10.如果如圖十四的界面所示，直接選擇第一個即可進入pe系統(tǒng)；如果您有該界面中的其他任何需求，可以進入PE桌面后，在桌面上雙擊進行選擇；

圖十四

11.選擇第一項以后，會進入pe系統(tǒng)桌面，系統(tǒng)會自動彈出胖爪裝機大師界面(如圖十五)；

圖十五

12.如果需要在系統(tǒng)安裝前進行系統(tǒng)的分區(qū)的朋友，可以點擊左側(cè)的磁盤分區(qū)功能進行分區(qū)(如圖十六)，具體操作步驟可以查看：胖爪裝機大師pe硬盤分區(qū)教程。不需要的話，忽略此步驟，繼續(xù)接下來的操作；

圖十六

13.點擊系統(tǒng)安裝功能中的的瀏覽，找到之前下載的win10系統(tǒng)資源(帶iso字樣)，根據(jù)我們的步驟指引，會在U盤中顯示系統(tǒng)，如(圖十七)所示；

圖十七

14.找到windows10資源后，點擊系統(tǒng)安裝盤（一般默認為c盤）→ 開始安裝(如圖十八)；

圖十八

15.在確認執(zhí)行頁面，默認當前選擇。直接點擊確定(如圖十九)，再次提醒，記得備份好自己的重要資料；

圖十九

16.完成上述步驟以后，pe系統(tǒng)就會恢復之前下載的windows10鏡像資源，等待進度條讀完(如圖二十)；

圖二十

17.等到鏡像恢復完成以后，電腦系統(tǒng)經(jīng)過短暫時間會自動重啟。在電腦重啟的時候，我們拔掉u盤，耐心等待安裝。系統(tǒng)會進入自動安裝步驟（預(yù)計十分鐘完成安裝）(如圖二十一)；

圖二十一

方法六、聯(lián)系專業(yè)技術(shù)支持

如果以上方法都沒有解決問題，建議聯(lián)系Dell專業(yè)技術(shù)支持中心獲得更進一步的幫助。

 

總結(jié)

1、檢查電源

2、重新啟動

3、檢查硬件

4、更換顯卡或處理器

5、重裝系統(tǒng)

6、聯(lián)系專業(yè)技術(shù)支持

 

以上就是dell開機黑屏但鍵盤亮了的解決方法，請注意，在進行任何硬件更改之前，請確保已經(jīng)關(guān)閉電腦并斷開電源，并且有一定的電腦維修知識和技能。