越來越多的用戶都開始紛紛升級(jí)win10系統(tǒng)，而在使用的時(shí)候難免遇到一些問題，比如常見的藍(lán)屏，就有win10系統(tǒng)用戶在打開程序的時(shí)候，出現(xiàn)藍(lán)屏故障，并提示0xfffff802錯(cuò)誤代碼，該怎么辦呢，下面win7之家小編就為大家?guī)砭唧w的解決方法供大家參考。

　　問題描述：

　　用戶通過藍(lán)屏dump文件，發(fā)現(xiàn)了好幾段相同的錯(cuò)誤代碼：

　　Unable to load image SystemRootsystem32ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe *** ERROR:Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe Loading Kernel Symbols.

　　用戶重裝系統(tǒng)后問題依舊，使用memtest檢測硬件又沒有發(fā)現(xiàn)問題。

　　解決方法如下：

　　方法一：

　　如果電腦中有多條內(nèi)存，拔掉一條內(nèi)存進(jìn)行測試，查看是否可以解決問題。若只有一條內(nèi)存請更換一條內(nèi)存進(jìn)行測試。

　　方法二：

　　1、按下Win+R打開電腦的運(yùn)行窗口，輸入msconfig并單擊回車；

　　2、切換到【引導(dǎo)】選卡，選中當(dāng)前Win10系統(tǒng)，然后在下面勾選【無GUI引導(dǎo)】，點(diǎn)擊【確定】然后重啟計(jì)算機(jī)；

　　3、經(jīng)修改會(huì)大大降低藍(lán)屏的幾率。

　　關(guān)于Win10系統(tǒng)打開程序藍(lán)屏提示0xfffff802錯(cuò)誤代碼怎么辦就給大家介紹到這邊了，有遇到一樣情況的用戶們可以按照上面的方法來解決就可以了。