?　　最近有win8.1系統用戶要獲取電腦ip的時候，卻提示“IP地址信息獲取錯誤,請檢查IP設置”的現象，遇到這樣的問題該怎么辦呢，本教程就給大家講解一下win8.1系統獲取ip提示IP地址信息獲取錯誤的具體解決步驟。

1、打開【控制面板】→ 【網絡和Internet】→【網絡和共享中心】→【更改適配器設置】→雙擊【以太網】→【屬性】；

2、然后你會發現【在連接使用下列項目】中，你自己的  【Internet協議版本6】以及【Internet協議版本4】  可能兩者有一個是沒有打鉤的，亦或者兩個都沒有打鉤的。然后你把他們都打鉤；

3、接著先雙擊【Internet協議版本6】，把他們都設置為【自動獲取IPv6地址】以及【自動獲取DNS服務器地址】，然后確定；

4、同理，然后雙擊【Internet協議版本4】，把他們都設置為【自動獲取IP地址】以及【自動獲取DNS服務器地址】，然后確定；

5、然后在確定最后一個畫面框【以太網屬性】就可以了。

　　以上給大家介紹的便是win8.1系統獲取ip提示IP地址信息獲取錯誤的詳細解決步驟，如果你有遇到一樣情況的話，可以按照上面的方法來進行解決吧。