現在網絡很是方便，很多人都會喜歡使用一些網上銀行購物或轉賬，可是偶爾也會碰到一些故障，比如最近有用戶反映說在win8系統下使用建行網銀U盾轉賬時提示證書調用失敗10048，導致轉賬失敗，這是怎么回事要怎么辦呢？下面win7之家小編就跟大家介紹一下具體的解決方法如下。

　　1、首先，先看下U盾的鎖有么有打開。就是側面的那個開關。往后是開，往前是關；

　　2、如果開關沒有問題，那需要先從建設銀行的官網里下載檢查軟件；

　　3、在win7系統下登陸建設銀行，找到下載中心；

　　4、載中心里，找到網銀E路護航安全組件；

　　5、我這個是二代網銀，針對32位的版本，下載一個新版本；

　　6、然后就會彈出窗口，下載后就開始安裝；

　　7、通過下載更新軟件插件，檢測一下，馬上可以修復插件。